第21章 凶手
罗忆馨打开后，发现里面有工作服。还有荆妙语为她准备好的盘头的发饰。
接着，她听见荆妙语说：“员工更衣柜的钥匙，要自行保管，千万别弄丢了。”
“好的。”
罗忆馨用笔在随身带着的本子上，记了下来。
荆妙语又说：“你先换上衣服，盘好头发，然后和我一起去做营业前的准备工作。”
“好的。”
罗忆馨又匆匆记下来。
换好工作服，两人走出员工更衣室，来到大厅。
荆妙语边走边告诉她：“咱们的准备工作，包括做卫生、检查准备好餐用物品等等。”
罗忆馨又记了下来。
两人忙碌了好一阵子，终于把大厅的准备工作都做好了。
在餐厅里，每位员工都有自己负责的工作内容和区域。
这时，同样做好准备工作的另一位服务员，走了过来。
她叫方婷，长着一张大方脸，就是准备工作到这个月底，要去结婚那位。
她主要负责的区域是包间。
但由于包间的工作没有大厅多，所以她打理好包间后，必须来大厅帮荆妙语的忙。
方婷笑着问：“妙语姐，这位就是你介绍来的新员工吧？”
“是的。”
荆妙语微笑地为方婷和罗忆馨做介绍。
两人友好地握了握手。
罗忆馨看着方婷，脸上掠过一丝凝重，但转瞬即逝。
她想，方婷是妈妈的同事，理所当然就是杀害妈妈的嫌疑人之一。不过，这个人工作到月底就不干了，应该可以排除嫌疑吧？
打过招呼后，方婷见大厅的工作已经做好，便去忙别的。
等她一走，罗忆馨便问荆妙语：“这个方婷平时为人怎么样？有没有和别人有过矛盾争吵？”
“方婷呀？她为人挺和善的，从来没有和别人红过脸。”荆妙语答道。
“那你们关系怎么样呢？”
“我和她就是一般同事，平时没有深交。”
“哦。”
罗忆馨点点头，估计这个方婷的嫌疑可以排除。
这时，餐厅开门营业。
荆妙语带着罗忆馨来到前台，介绍她和她们的领班郭萌认识。
郭萌虽然长的貌美如花，但那双乌黑的眼睛流转间却带着逼人的光。
她严肃地问荆妙语：“你把基本的服务规则，和注意事项告诉新员工没有？”
“还没有。”荆妙语说，“刚刚才忙完，我这就告诉她。”
“你要尽快把她教会，别等到方婷走了，她还什么都不会，到时候忙不过来，还不是我们遭殃！”郭萌颐指气使道。
“好的。”
听完她俩的对话，罗忆馨对这个郭萌一点儿好感也没有。
什么人嘛？
语气如此傲慢神气，不就是个领班，老板都没有她这样自大的。
她心中狐疑，这个人，会不会就是杀害妈妈的凶手呢？
罗忆馨皱起眉头。
她又仔细看了郭萌一眼，感觉此人的嫌疑非常大！
这时郭萌的声音再度响起：“没看见有人进来了吗？还站在这里做什么，快去看看客人要点什么菜！”
荆妙语迅速前往刚进来的顾客那一桌服务，脸上带着职业微笑。
罗忆馨跟在旁边帮忙，一有空，她就拿出随身带着的小本本，把学到的东西记下来。
早餐大多数人都在大厅里吃，很少有人去包间，所以，方婷也在大厅里帮忙传菜。
等到用餐高峰过去，服务员才稍微得空。
荆妙语立即对罗忆馨开展见缝插针式教学：“咱们服务员要做到三轻、四勤、五声、六微笑、十服务。
三轻是指说话轻、走路轻、操作轻；四勤是指手勤、脚勤、眼勤、嘴勤；五声是指顾客来店有欢迎声、体贴顾客有问候声、顾客表扬有感谢声、顾客批评有道歉声、顾客离店有送别声；六微笑是指……”
罗忆馨又把小本本拿出来，仔仔细细地记录，像做实验那般严谨认真。
看着她一丝不苟的学习态度，荆妙语很是欣慰。她相信，罗忆馨很快就能学会，并且独当一面的。
但是。
想象很丰满，现实很骨感。
罗忆馨确实聪明，什么都能够很快学会，但是，离独当一面还差着十万八千里。
因为——她与人打交道的应变能力太差了！
服务员每天都要接触形形色色的人，这些人的素质参差不齐。
作为一个服务员，不但需要对人礼貌热情，有时候还需要适当的隐忍和退让，这是它的工作性质。
然而，罗忆馨是一个科学家。
虽然她有崇高的品质，比如，向来坚持自己的耿直、原则至上，有着强烈的求知欲和无穷的好奇心。还有，对待工作，她更是具有废寝忘餐的热情。这些，都是一般人所不能及的。
但是，她不食人间烟火，不谙人情世故，更绝对不会人云亦云。
只要是她认为不对的，一定会抗争到底。
这天，罗忆馨上班时，做了一件助人为乐的好事，但结果却换来了批评。
事情是这样的。
茶餐厅里的某个餐桌，有一对父子正在吃饭。
那位爸爸一直在打电话，没有留意孩子的举动。
小孩可能是想喝汤，但他勾不着，只好站在椅子上，伸长了手扒拉。
结果，盛着热汤的碗差点儿就要倾倒下来。
这千钧一发的时刻，在旁边上完菜的罗忆馨刚好经过。
眼明手快的她伸手护住了汤碗，而自己的手，却被洒出来的部分热汤烫得发红。
小孩不知道是被他自己吓得不轻，还是怕被爸爸责骂，突然“哇”的一声哭了起来。
这时，男人打完电话，他见罗忆馨手上有个空着的托盘，便认定是她给他们上菜时，不小心烫伤自己的孩子，于是破口大骂起来。
“你这个服务员是怎么干活的？那么热的汤，烫到我儿子了，是不是没长眼啊？”
罗忆馨哪里受得了这种无中生有的委屈。
她生气道：“这位先生，你讲点儿理好不好？你家孩子没事，是因为有我为他挡住了热汤。你看看，我的手现在还是红的。”
她伸出手给他看。
男人看都没看，也根本不听罗忆馨的解释，他认定自己儿子没错，错的是这个服务员。
他还轻蔑道：“你自己干活出错，又不是我害的。就算烫伤了，也是活该！”
“你说什么？”
罗忆馨心中甚是窝火，怒目圆睁。
“你这小小服务员是什么眼神？你知道我是谁吗？我可是你们老板的朋友，是这个餐厅的熟客！”
男人勃然变色，装腔作势地说：“你一个小小的服务员，信不信我分分钟都能让你丢饭碗！”
罗忆馨不卑不亢，“不管你是谁，我只知道，一个人，如果不懂得尊重别人，就休想得到别人的尊重！”
“你敢不尊重我？”男人掏出手机，怒气冲冲地嚷嚷，“我这就给你们老板打电话，让他把你开除喽！”
这时。
刚刚发现状况的荆妙语急忙跑过来，恭恭敬敬地向男人道歉，并且对男人解释。
“她是新来的学徒工，什么都不懂，还请大哥你大人有大量，原谅她吧！”
男人的气没有消。
他暴躁道：“叫她给我道歉，不然的话，这事没完！”
领班郭萌发现这边有情况，小柳腰一扭一扭地走了过来。
她媚笑道：“哎哟，这位大哥不是我们二老板的好朋友嘛！真是大水冲了龙王庙，一家人不认识一家人哪！”
男人看见笑脸相迎、妖娆妩媚的郭萌，心里的气顿时消了不少。
他用手指着罗忆馨：“让她向我道歉，这事就算了。”
郭萌嫣然一笑，“大哥爽快！”
男人一脸猥琐地朝郭萌眨眼睛：“今晚陪大哥喝几杯，大哥保证让你又舒爽、又痛快。”说完，意味深长地哈哈大笑。
郭萌娇羞地笑笑，不置可否。
她看向罗忆馨，脸色瞬间由晴转阴，“你还不快点儿给这位大哥道歉！”
“是我护住了汤碗，他家孩子才没事的，他不感谢我，反而还责骂我，太过分了！”罗忆馨紧绷着脸，没有一丝退让。
荆妙语见状，伸手悄悄拉了拉罗忆馨的衣角，示意她服个软，还小声说：“不管你有错没错，咱们做服务员的，遇到问题都应该息事宁人，大事化小，小事化了。”
罗忆馨还是一动不动，没有任何表示。
郭萌厉声地说：“如果你不道歉的话，就别想在这里干下去，现在就给我滚！”
这种不听话的人，留下来只会招惹麻烦，害她刚才平白无故让人调侃一番，真是倒霉！
罗忆馨努力压下心头的不满和愤怒，大声地说了句：“对不起。”然后掉头走开。
她不能丢了这份工作，妈妈需要她来守护。
虽然心里委屈，但为了妈妈，她选择忍辱负重。
下班后。
罗忆馨和荆妙语走在回家的路上。
临近夜晚，夕阳的余温还未散去，红色的晚霞渲染着天空，风轻轻地吹拂着，抚慰人心，让人将忧伤烦恼抛于脑后。
罗忆馨突然问道：“今天，郭萌说的二老板是谁呀？我好像没有见过。”
“二老板叫贾友财，是李正义老板的合伙人。”荆妙语说。
罗忆馨撇撇嘴，“都说物以类聚，今天那个顾客说是二老板的朋友，想必这个二老板为人也不怎么样吧？”
“不知道，他不常来店里的，我在这儿工作几年了，也只见过几次面。咱们店大多数的事情，都是李正义老板在打理，那个贾友财向来只出钱，不出力。”
“哦。”
罗忆馨想想不对，问：“郭萌怎么连贾友财的朋友都认识呀？他们交情不浅吧？”
“郭萌这人一心想往上爬，也会来事，是个社交达人。咱们两个老板的私事，没有她不清楚的。”荆妙语笑着说，“也不知道她为什么消息这么灵通。”
罗忆馨越听越觉得郭萌的心机很重。
——说不定她就是杀害妈妈的凶手！
接着，她听见荆妙语说：“员工更衣柜的钥匙，要自行保管，千万别弄丢了。”
“好的。”
罗忆馨用笔在随身带着的本子上，记了下来。
荆妙语又说：“你先换上衣服，盘好头发，然后和我一起去做营业前的准备工作。”
“好的。”
罗忆馨又匆匆记下来。
换好工作服，两人走出员工更衣室，来到大厅。
荆妙语边走边告诉她：“咱们的准备工作，包括做卫生、检查准备好餐用物品等等。”
罗忆馨又记了下来。
两人忙碌了好一阵子，终于把大厅的准备工作都做好了。
在餐厅里，每位员工都有自己负责的工作内容和区域。
这时，同样做好准备工作的另一位服务员，走了过来。
她叫方婷，长着一张大方脸，就是准备工作到这个月底，要去结婚那位。
她主要负责的区域是包间。
但由于包间的工作没有大厅多，所以她打理好包间后，必须来大厅帮荆妙语的忙。
方婷笑着问：“妙语姐，这位就是你介绍来的新员工吧？”
“是的。”
荆妙语微笑地为方婷和罗忆馨做介绍。
两人友好地握了握手。
罗忆馨看着方婷，脸上掠过一丝凝重，但转瞬即逝。
她想，方婷是妈妈的同事，理所当然就是杀害妈妈的嫌疑人之一。不过，这个人工作到月底就不干了，应该可以排除嫌疑吧？
打过招呼后，方婷见大厅的工作已经做好，便去忙别的。
等她一走，罗忆馨便问荆妙语：“这个方婷平时为人怎么样？有没有和别人有过矛盾争吵？”
“方婷呀？她为人挺和善的，从来没有和别人红过脸。”荆妙语答道。
“那你们关系怎么样呢？”
“我和她就是一般同事，平时没有深交。”
“哦。”
罗忆馨点点头，估计这个方婷的嫌疑可以排除。
这时，餐厅开门营业。
荆妙语带着罗忆馨来到前台，介绍她和她们的领班郭萌认识。
郭萌虽然长的貌美如花，但那双乌黑的眼睛流转间却带着逼人的光。
她严肃地问荆妙语：“你把基本的服务规则，和注意事项告诉新员工没有？”
“还没有。”荆妙语说，“刚刚才忙完，我这就告诉她。”
“你要尽快把她教会，别等到方婷走了，她还什么都不会，到时候忙不过来，还不是我们遭殃！”郭萌颐指气使道。
“好的。”
听完她俩的对话，罗忆馨对这个郭萌一点儿好感也没有。
什么人嘛？
语气如此傲慢神气，不就是个领班，老板都没有她这样自大的。
她心中狐疑，这个人，会不会就是杀害妈妈的凶手呢？
罗忆馨皱起眉头。
她又仔细看了郭萌一眼，感觉此人的嫌疑非常大！
这时郭萌的声音再度响起：“没看见有人进来了吗？还站在这里做什么，快去看看客人要点什么菜！”
荆妙语迅速前往刚进来的顾客那一桌服务，脸上带着职业微笑。
罗忆馨跟在旁边帮忙，一有空，她就拿出随身带着的小本本，把学到的东西记下来。
早餐大多数人都在大厅里吃，很少有人去包间，所以，方婷也在大厅里帮忙传菜。
等到用餐高峰过去，服务员才稍微得空。
荆妙语立即对罗忆馨开展见缝插针式教学：“咱们服务员要做到三轻、四勤、五声、六微笑、十服务。
三轻是指说话轻、走路轻、操作轻；四勤是指手勤、脚勤、眼勤、嘴勤；五声是指顾客来店有欢迎声、体贴顾客有问候声、顾客表扬有感谢声、顾客批评有道歉声、顾客离店有送别声；六微笑是指……”
罗忆馨又把小本本拿出来，仔仔细细地记录，像做实验那般严谨认真。
看着她一丝不苟的学习态度，荆妙语很是欣慰。她相信，罗忆馨很快就能学会，并且独当一面的。
但是。
想象很丰满，现实很骨感。
罗忆馨确实聪明，什么都能够很快学会，但是，离独当一面还差着十万八千里。
因为——她与人打交道的应变能力太差了！
服务员每天都要接触形形色色的人，这些人的素质参差不齐。
作为一个服务员，不但需要对人礼貌热情，有时候还需要适当的隐忍和退让，这是它的工作性质。
然而，罗忆馨是一个科学家。
虽然她有崇高的品质，比如，向来坚持自己的耿直、原则至上，有着强烈的求知欲和无穷的好奇心。还有，对待工作，她更是具有废寝忘餐的热情。这些，都是一般人所不能及的。
但是，她不食人间烟火，不谙人情世故，更绝对不会人云亦云。
只要是她认为不对的，一定会抗争到底。
这天，罗忆馨上班时，做了一件助人为乐的好事，但结果却换来了批评。
事情是这样的。
茶餐厅里的某个餐桌，有一对父子正在吃饭。
那位爸爸一直在打电话，没有留意孩子的举动。
小孩可能是想喝汤，但他勾不着，只好站在椅子上，伸长了手扒拉。
结果，盛着热汤的碗差点儿就要倾倒下来。
这千钧一发的时刻，在旁边上完菜的罗忆馨刚好经过。
眼明手快的她伸手护住了汤碗，而自己的手，却被洒出来的部分热汤烫得发红。
小孩不知道是被他自己吓得不轻，还是怕被爸爸责骂，突然“哇”的一声哭了起来。
这时，男人打完电话，他见罗忆馨手上有个空着的托盘，便认定是她给他们上菜时，不小心烫伤自己的孩子，于是破口大骂起来。
“你这个服务员是怎么干活的？那么热的汤，烫到我儿子了，是不是没长眼啊？”
罗忆馨哪里受得了这种无中生有的委屈。
她生气道：“这位先生，你讲点儿理好不好？你家孩子没事，是因为有我为他挡住了热汤。你看看，我的手现在还是红的。”
她伸出手给他看。
男人看都没看，也根本不听罗忆馨的解释，他认定自己儿子没错，错的是这个服务员。
他还轻蔑道：“你自己干活出错，又不是我害的。就算烫伤了，也是活该！”
“你说什么？”
罗忆馨心中甚是窝火，怒目圆睁。
“你这小小服务员是什么眼神？你知道我是谁吗？我可是你们老板的朋友，是这个餐厅的熟客！”
男人勃然变色，装腔作势地说：“你一个小小的服务员，信不信我分分钟都能让你丢饭碗！”
罗忆馨不卑不亢，“不管你是谁，我只知道，一个人，如果不懂得尊重别人，就休想得到别人的尊重！”
“你敢不尊重我？”男人掏出手机，怒气冲冲地嚷嚷，“我这就给你们老板打电话，让他把你开除喽！”
这时。
刚刚发现状况的荆妙语急忙跑过来，恭恭敬敬地向男人道歉，并且对男人解释。
“她是新来的学徒工，什么都不懂，还请大哥你大人有大量，原谅她吧！”
男人的气没有消。
他暴躁道：“叫她给我道歉，不然的话，这事没完！”
领班郭萌发现这边有情况，小柳腰一扭一扭地走了过来。
她媚笑道：“哎哟，这位大哥不是我们二老板的好朋友嘛！真是大水冲了龙王庙，一家人不认识一家人哪！”
男人看见笑脸相迎、妖娆妩媚的郭萌，心里的气顿时消了不少。
他用手指着罗忆馨：“让她向我道歉，这事就算了。”
郭萌嫣然一笑，“大哥爽快！”
男人一脸猥琐地朝郭萌眨眼睛：“今晚陪大哥喝几杯，大哥保证让你又舒爽、又痛快。”说完，意味深长地哈哈大笑。
郭萌娇羞地笑笑，不置可否。
她看向罗忆馨，脸色瞬间由晴转阴，“你还不快点儿给这位大哥道歉！”
“是我护住了汤碗，他家孩子才没事的，他不感谢我，反而还责骂我，太过分了！”罗忆馨紧绷着脸，没有一丝退让。
荆妙语见状，伸手悄悄拉了拉罗忆馨的衣角，示意她服个软，还小声说：“不管你有错没错，咱们做服务员的，遇到问题都应该息事宁人，大事化小，小事化了。”
罗忆馨还是一动不动，没有任何表示。
郭萌厉声地说：“如果你不道歉的话，就别想在这里干下去，现在就给我滚！”
这种不听话的人，留下来只会招惹麻烦，害她刚才平白无故让人调侃一番，真是倒霉！
罗忆馨努力压下心头的不满和愤怒，大声地说了句：“对不起。”然后掉头走开。
她不能丢了这份工作，妈妈需要她来守护。
虽然心里委屈，但为了妈妈，她选择忍辱负重。
下班后。
罗忆馨和荆妙语走在回家的路上。
临近夜晚，夕阳的余温还未散去，红色的晚霞渲染着天空，风轻轻地吹拂着，抚慰人心，让人将忧伤烦恼抛于脑后。
罗忆馨突然问道：“今天，郭萌说的二老板是谁呀？我好像没有见过。”
“二老板叫贾友财，是李正义老板的合伙人。”荆妙语说。
罗忆馨撇撇嘴，“都说物以类聚，今天那个顾客说是二老板的朋友，想必这个二老板为人也不怎么样吧？”
“不知道，他不常来店里的，我在这儿工作几年了，也只见过几次面。咱们店大多数的事情，都是李正义老板在打理，那个贾友财向来只出钱，不出力。”
“哦。”
罗忆馨想想不对，问：“郭萌怎么连贾友财的朋友都认识呀？他们交情不浅吧？”
“郭萌这人一心想往上爬，也会来事，是个社交达人。咱们两个老板的私事，没有她不清楚的。”荆妙语笑着说，“也不知道她为什么消息这么灵通。”
罗忆馨越听越觉得郭萌的心机很重。
——说不定她就是杀害妈妈的凶手！