第02章 救了个独居老人
林双绕过斗柜旁拴着的白色博美犬，直奔床边。
身形清瘦的老人蜷在床上，双目紧闭，口唇间的呼吸轻浅短促。她的手臂垂落枕边，压住了一枚皱巴巴的药盒。
身后顿时掀起嘈杂的声浪。
“呜……汪汪汪——”
终于喊来了救星的狗子委屈地鸣叫。
“我……我去联系社居委的人。”
物业保安语气惊惶。
“先叫家人来啊，有家人在吗？”
开锁师傅的大嗓门里透着焦急。
“雁山苑二期32栋702……应该是吞了药，好像是昏迷了。地上有药盒……脸色，脸色……”
林双的眼睛密切留意老人的状况，耳中分辨着许彦哲对120接线员的应答。听他语气紧张，偶有吞吐，她果断大声地为他作补充：“药物是地.西.泮，患者昏睡，面色没有太大异常，呼吸比较浅！”
林双迅速环顾身畔，喊来开锁师傅：“大叔，麻烦您给我搭把手。”
她之前参加过省红十字会的急救培训，懂一些相关的知识；加上免提里120调度员的指导，很快便与大叔合力投入到对昏迷老人的临时急救中。
初步唤醒老人的意识后，她又扭头吩咐保持通话的许彦哲，让他找个压舌板的替代物。
“压舌板，压舌板……”少年紧张地重复着这个名词，翻箱倒柜后抽出一根木条。
“这个，这个可以吗？”他跨过依然委屈呜咽的狗子，差点被牵引绳绊了一个趔趄。
林双低头看掌心，许彦哲递来的，正是压舌板本板。来不及疑惑这家人为什么会备着这种医疗器械，她又立刻跟着调度员的说明，为老人实施催吐。
催吐完毕，老人眼睛半睁，意识看起来仍不是很清醒。林双和开锁大叔一起，把她调整成侧卧位，以防她卡到呕吐物引起窒息。
十多分钟后，急救人员抵达，把吞药的老人接上了救护车。
林双站在楼道，挥别并致谢帮忙的开锁大叔，又目送急救车驶离小区，原本紧张悬吊着的心悠悠放了下来。
“呼……”她长舒一口气，刚要回屋里与许彦哲一起收拾残局，转脸看到之前的物业保安满头大汗地从电梯间跑过来。
“来了来了！居委会的人来了！”
保安身后，正是和林双对接长者关怀项目的社区工作人员小江。
林双见到她，微微愣了一下，旋即言简意赅地向她说明了情况：怎么发现老人服药昏迷、进行了多长时间的救治、目前老人的去向等等。
小江“嗯嗯”应声点头，和她一起返回702室内。
林双.规整着许彦哲找压舌板时带出来的一些杂物，又吩咐小徒弟把地上散落的狗粮、纸巾、零碎的呕吐物清理掉。
“嗷——呜汪汪汪！”
似是不满他们随意“侵占”主人的领地，本来安静下来的博美犬发出几声抗议。
林双莞尔，俯身拍拍它的小脑袋。她心头轻松了些，语气也变得欢脱，温柔安抚小家伙：“放心，我们只是把它们物归原位。等我们收拾好再来照顾你这个小功臣哈！”
狗子仿佛真的听懂了，乖巧地匍匐下来，静静地卧着。
“哎呀，真乖！”林双的笑意止也止不住地从脸上漫出来。
受她感染，原本表情紧绷的小江也笑了，随口夸赞道：“旺旺旺真乖。”
“欸，它叫旺旺旺吗？”
“是呢，陈家妈妈上次还问，能不能把旺旺旺上到户口里呢哈哈。”
“你们叫她‘陈家妈妈’喔？”
“对啊，我们习惯这么叫呢。她爱人姓陈，不过很多年前就过世了，和儿子一起生活。”
那么，这户人家属于典型的单亲家庭或主干家庭（注①）。
林双暗忖，手上动作不停，把零落的荣誉证书、文件夹等按大小排序归拢，递给旁边的许彦哲，由他重新放进斗柜抽屉。
一页夹带的薄纸从许彦哲臂弯飘了下来。她捡起来，再度递过去，眼睛无意识地瞥过上头有些残败的字迹。
“优秀医务工作者”。
“郑淑宜同志”。
原来“陈家妈妈”叫郑淑宜。
林双问小江：“那你们联系她儿子了吗？”
身畔静默了一会儿。
她疑惑地抬起头。
小江僵着面孔，原本帮手的动作也顿住了，看起来有些窘迫。
林双猜想，可能因为老人情况特殊——过量服用安定类药物，怎么看都像是蓄意轻生。而辖区里的居民发生这样的事，作为社区工作人员，小江难免心存顾虑。
这位叫“郑淑宜”的老人为什么要轻生呢？
此刻，林双身处轻生者的卧室。目力所及之处，虽然由于进行过一场急救而略显凌乱，但窗台修剪美观的盆花、脚底锃亮的打蜡地板、墙上整齐挂放的装饰画……无一不表明，老太太应该是个很有生活情调的人。
她的眼前又晃过刚才无意瞥见的“荣誉证书”内页。
郑淑宜没有被社区当作特需老人建档，应该身体健康，生活无虞。那么，遭受了什么打击才会让这个干净体面、优秀上进的老人选择轻生呢？
林双思忖着开口道：“如果需要我们社工机构介入危机干预的话……”
“不是，陈家妈妈的情况……”小江迟疑地打断她，“有点特殊。”
看她着实为难的样子，林双没有立刻追问，体贴地说道：“那需要支持的话，随时联系我就好啦！”
她作为雁山社区长者关怀项目的执行人员，一定会认真对待社区托付的服务对象。
从郑淑宜家出来，小江接到单位电话，先行告别处理工作去了。林双又和许彦哲一起去楼上802说明情况。当然，她略去了对郑淑宜实施轻生行为的猜测，只说702的户主在家中.出了点意外，家里饲养的博美犬是为主人发出求救。狗子暂时会安排寄养在宠物店，不会再吠叫扰邻。
女子沉默了一瞬，有点不好意思地说道：“刚才我态度不太好……”
“没关系，我们理解的啦！”林双语气轻快。
年轻妈妈的表情也松弛了下来，又关切地问道：“……那位阿姨不要紧吧？”
“120已经接走老人了，正在进行后续治疗。”林双说，“这次也亏您发现狗叫得异常呢。”
女子叹了口气：“阿姨看起来身体挺好啊。该不会是被她儿子气病了吧。”
林双敏锐地捕捉到她话里的讯息，“阿姨可能是跟儿子生气吗？”
“我们平时也就是偶尔在小区里碰面打个招呼，阿姨都还蛮客气的。但有一次我带宝宝散步，遇到她跟儿子在楼下，也不知道什么事吵得挺凶。后头她儿子就把老人家丢在长廊里一走了之，阿姨一个人带条狗坐在那里，看起来挺伤心的。”年轻妈妈脸上的歉疚又深一层，“她家狗平时很乖，不怎么乱叫。我应该早想到可能出了什么事的……”
“已经发现得很及时了。”林双微笑着宽慰她，扬手道别，又顺带提醒道，“照顾好宝宝，大后天有台风，注意关好阳台门窗……”
等她和许彦哲走进楼下的那条三角梅环绕的长廊，已有不少居民在里头纳晚凉。
他们似是听说了32栋有人被拉去医院抢救，此刻正凑在一起喁喁讨论。
“怎么突然在家晕倒了呢？”
“还好有人及时搭救呢……”
“是那两个穿红马甲的年轻人么？”
“是的吧，保安说是来通知老人防范台风的社工。”
此刻，他们谈论的对象、脱掉“红马甲”的林双和许彦哲正步履从容地穿过长廊。
林双耳中辨别着居民们热火朝天的讨论。看来物业保安对于702事件的说辞是“户主在家中晕倒”。
“果然关键时候，儿子都没有志愿者靠得住。”
“那家的儿子本来就靠不住啊……没准陈妈妈就是被儿子气晕过去的。”
“哎呀这个我同意。我儿子要这样不务正业我也气出病来！”
“就是说啊，那种吃老用老，顶着头黄毛成天游手好闲的不孝啃老族，谁摊上不心塞啊……”
平时身体很好。和儿子有过激烈争执。儿子应该为人很糟糕，糟糕到让邻里猜想“晕倒”的原因跟他有关……
林双专注地在脑子里整理这些关于郑淑宜的信息，眼前浮现702整洁明亮的房间和老人的各种荣誉证书。她的眉头不由自主地攒了起来，很难想象老太太的孩子会在邻里间如此恶名昭著。
如果社区针对郑淑宜的个案寻求“爱相共”的帮助，他们要从哪些方面着手呢？林双转脸对上身旁沉默许久的小徒弟，想征询一下他的看法。
“彦哲。”
“彦哲？”
“彦哲！”
林双连声唤了好几下。许彦哲眼神呆滞地盯着前方某处，不知在想什么，被她最后一声喊得一激灵，条件反射般脱口而出：“小林老师，先让我给我妈打个电话！”
林双：“……”
许彦哲也是因为今天的经历联想到了自己的老妈。
虽说如此，少年电话问候的语气还是有些不耐烦：“哎呀你别老这么说我……好吧你别生气……知道啦——我真的挺好的——老师都说我做得……”
他顿了顿，心虚般避开一旁的林双，声音也压低了：“我真的做得挺好的，就这样，你注意身体，拜拜！”
他快速说完，整饬表情，仿佛是想弥补之前编造自己被“老师”表扬的过错，背着手站得笔直：“小林老师，有什么指示吗？有什么我可以帮忙的吗？”
林双忍笑，先让他求仁得仁收获赞美：“你今天辛苦啦，表现得很好哦。”
少年愣了愣，眼瞳放光，一线白牙在霓虹灯下闪烁着：“真的嘛？我有帮上忙吗？老妈刚还说就怕我不是去帮助别人而是添乱的……”
“嗯，你做得很好。”
虽然之前抱怨大热天走访小区太热，但真正“助人”的时候，这位小徒弟还是相当认真的。留下整理房间，叮嘱物业更换门锁，约宠物店上门接狗子的时间……这一系列的后续工作都是他主动完成的。
林双表扬完毕，又把话题转回刚才那场意外的救助工作。
许彦哲从年轻妈妈的反馈和邻里闲谈里猜想，702的郑淑宜是和儿子闹矛盾气得想不开。对于后续可能进行的工作，他调动志愿者培训时学习的知识，提出了“危机介入模式”（注②）和开展“家庭社会工作”（注③）的建议。
针对他给出的标准答案，林双漫不经心地点了点头，顺便听少年信誓旦旦：“反正我绝不做啃老族，以后……以后也尽量不惹我老妈生气了。”
他表情认真，话语里又溢出孩子气，林双原本揪着的心也微微放松。但愿郑淑宜只是因为一时的母子冲突才采取极端行为。但愿经过这次事件，她的儿子也能像许彦哲说的这样，再也不惹母亲生气。
身形清瘦的老人蜷在床上，双目紧闭，口唇间的呼吸轻浅短促。她的手臂垂落枕边，压住了一枚皱巴巴的药盒。
身后顿时掀起嘈杂的声浪。
“呜……汪汪汪——”
终于喊来了救星的狗子委屈地鸣叫。
“我……我去联系社居委的人。”
物业保安语气惊惶。
“先叫家人来啊，有家人在吗？”
开锁师傅的大嗓门里透着焦急。
“雁山苑二期32栋702……应该是吞了药，好像是昏迷了。地上有药盒……脸色，脸色……”
林双的眼睛密切留意老人的状况，耳中分辨着许彦哲对120接线员的应答。听他语气紧张，偶有吞吐，她果断大声地为他作补充：“药物是地.西.泮，患者昏睡，面色没有太大异常，呼吸比较浅！”
林双迅速环顾身畔，喊来开锁师傅：“大叔，麻烦您给我搭把手。”
她之前参加过省红十字会的急救培训，懂一些相关的知识；加上免提里120调度员的指导，很快便与大叔合力投入到对昏迷老人的临时急救中。
初步唤醒老人的意识后，她又扭头吩咐保持通话的许彦哲，让他找个压舌板的替代物。
“压舌板，压舌板……”少年紧张地重复着这个名词，翻箱倒柜后抽出一根木条。
“这个，这个可以吗？”他跨过依然委屈呜咽的狗子，差点被牵引绳绊了一个趔趄。
林双低头看掌心，许彦哲递来的，正是压舌板本板。来不及疑惑这家人为什么会备着这种医疗器械，她又立刻跟着调度员的说明，为老人实施催吐。
催吐完毕，老人眼睛半睁，意识看起来仍不是很清醒。林双和开锁大叔一起，把她调整成侧卧位，以防她卡到呕吐物引起窒息。
十多分钟后，急救人员抵达，把吞药的老人接上了救护车。
林双站在楼道，挥别并致谢帮忙的开锁大叔，又目送急救车驶离小区，原本紧张悬吊着的心悠悠放了下来。
“呼……”她长舒一口气，刚要回屋里与许彦哲一起收拾残局，转脸看到之前的物业保安满头大汗地从电梯间跑过来。
“来了来了！居委会的人来了！”
保安身后，正是和林双对接长者关怀项目的社区工作人员小江。
林双见到她，微微愣了一下，旋即言简意赅地向她说明了情况：怎么发现老人服药昏迷、进行了多长时间的救治、目前老人的去向等等。
小江“嗯嗯”应声点头，和她一起返回702室内。
林双.规整着许彦哲找压舌板时带出来的一些杂物，又吩咐小徒弟把地上散落的狗粮、纸巾、零碎的呕吐物清理掉。
“嗷——呜汪汪汪！”
似是不满他们随意“侵占”主人的领地，本来安静下来的博美犬发出几声抗议。
林双莞尔，俯身拍拍它的小脑袋。她心头轻松了些，语气也变得欢脱，温柔安抚小家伙：“放心，我们只是把它们物归原位。等我们收拾好再来照顾你这个小功臣哈！”
狗子仿佛真的听懂了，乖巧地匍匐下来，静静地卧着。
“哎呀，真乖！”林双的笑意止也止不住地从脸上漫出来。
受她感染，原本表情紧绷的小江也笑了，随口夸赞道：“旺旺旺真乖。”
“欸，它叫旺旺旺吗？”
“是呢，陈家妈妈上次还问，能不能把旺旺旺上到户口里呢哈哈。”
“你们叫她‘陈家妈妈’喔？”
“对啊，我们习惯这么叫呢。她爱人姓陈，不过很多年前就过世了，和儿子一起生活。”
那么，这户人家属于典型的单亲家庭或主干家庭（注①）。
林双暗忖，手上动作不停，把零落的荣誉证书、文件夹等按大小排序归拢，递给旁边的许彦哲，由他重新放进斗柜抽屉。
一页夹带的薄纸从许彦哲臂弯飘了下来。她捡起来，再度递过去，眼睛无意识地瞥过上头有些残败的字迹。
“优秀医务工作者”。
“郑淑宜同志”。
原来“陈家妈妈”叫郑淑宜。
林双问小江：“那你们联系她儿子了吗？”
身畔静默了一会儿。
她疑惑地抬起头。
小江僵着面孔，原本帮手的动作也顿住了，看起来有些窘迫。
林双猜想，可能因为老人情况特殊——过量服用安定类药物，怎么看都像是蓄意轻生。而辖区里的居民发生这样的事，作为社区工作人员，小江难免心存顾虑。
这位叫“郑淑宜”的老人为什么要轻生呢？
此刻，林双身处轻生者的卧室。目力所及之处，虽然由于进行过一场急救而略显凌乱，但窗台修剪美观的盆花、脚底锃亮的打蜡地板、墙上整齐挂放的装饰画……无一不表明，老太太应该是个很有生活情调的人。
她的眼前又晃过刚才无意瞥见的“荣誉证书”内页。
郑淑宜没有被社区当作特需老人建档，应该身体健康，生活无虞。那么，遭受了什么打击才会让这个干净体面、优秀上进的老人选择轻生呢？
林双思忖着开口道：“如果需要我们社工机构介入危机干预的话……”
“不是，陈家妈妈的情况……”小江迟疑地打断她，“有点特殊。”
看她着实为难的样子，林双没有立刻追问，体贴地说道：“那需要支持的话，随时联系我就好啦！”
她作为雁山社区长者关怀项目的执行人员，一定会认真对待社区托付的服务对象。
从郑淑宜家出来，小江接到单位电话，先行告别处理工作去了。林双又和许彦哲一起去楼上802说明情况。当然，她略去了对郑淑宜实施轻生行为的猜测，只说702的户主在家中.出了点意外，家里饲养的博美犬是为主人发出求救。狗子暂时会安排寄养在宠物店，不会再吠叫扰邻。
女子沉默了一瞬，有点不好意思地说道：“刚才我态度不太好……”
“没关系，我们理解的啦！”林双语气轻快。
年轻妈妈的表情也松弛了下来，又关切地问道：“……那位阿姨不要紧吧？”
“120已经接走老人了，正在进行后续治疗。”林双说，“这次也亏您发现狗叫得异常呢。”
女子叹了口气：“阿姨看起来身体挺好啊。该不会是被她儿子气病了吧。”
林双敏锐地捕捉到她话里的讯息，“阿姨可能是跟儿子生气吗？”
“我们平时也就是偶尔在小区里碰面打个招呼，阿姨都还蛮客气的。但有一次我带宝宝散步，遇到她跟儿子在楼下，也不知道什么事吵得挺凶。后头她儿子就把老人家丢在长廊里一走了之，阿姨一个人带条狗坐在那里，看起来挺伤心的。”年轻妈妈脸上的歉疚又深一层，“她家狗平时很乖，不怎么乱叫。我应该早想到可能出了什么事的……”
“已经发现得很及时了。”林双微笑着宽慰她，扬手道别，又顺带提醒道，“照顾好宝宝，大后天有台风，注意关好阳台门窗……”
等她和许彦哲走进楼下的那条三角梅环绕的长廊，已有不少居民在里头纳晚凉。
他们似是听说了32栋有人被拉去医院抢救，此刻正凑在一起喁喁讨论。
“怎么突然在家晕倒了呢？”
“还好有人及时搭救呢……”
“是那两个穿红马甲的年轻人么？”
“是的吧，保安说是来通知老人防范台风的社工。”
此刻，他们谈论的对象、脱掉“红马甲”的林双和许彦哲正步履从容地穿过长廊。
林双耳中辨别着居民们热火朝天的讨论。看来物业保安对于702事件的说辞是“户主在家中晕倒”。
“果然关键时候，儿子都没有志愿者靠得住。”
“那家的儿子本来就靠不住啊……没准陈妈妈就是被儿子气晕过去的。”
“哎呀这个我同意。我儿子要这样不务正业我也气出病来！”
“就是说啊，那种吃老用老，顶着头黄毛成天游手好闲的不孝啃老族，谁摊上不心塞啊……”
平时身体很好。和儿子有过激烈争执。儿子应该为人很糟糕，糟糕到让邻里猜想“晕倒”的原因跟他有关……
林双专注地在脑子里整理这些关于郑淑宜的信息，眼前浮现702整洁明亮的房间和老人的各种荣誉证书。她的眉头不由自主地攒了起来，很难想象老太太的孩子会在邻里间如此恶名昭著。
如果社区针对郑淑宜的个案寻求“爱相共”的帮助，他们要从哪些方面着手呢？林双转脸对上身旁沉默许久的小徒弟，想征询一下他的看法。
“彦哲。”
“彦哲？”
“彦哲！”
林双连声唤了好几下。许彦哲眼神呆滞地盯着前方某处，不知在想什么，被她最后一声喊得一激灵，条件反射般脱口而出：“小林老师，先让我给我妈打个电话！”
林双：“……”
许彦哲也是因为今天的经历联想到了自己的老妈。
虽说如此，少年电话问候的语气还是有些不耐烦：“哎呀你别老这么说我……好吧你别生气……知道啦——我真的挺好的——老师都说我做得……”
他顿了顿，心虚般避开一旁的林双，声音也压低了：“我真的做得挺好的，就这样，你注意身体，拜拜！”
他快速说完，整饬表情，仿佛是想弥补之前编造自己被“老师”表扬的过错，背着手站得笔直：“小林老师，有什么指示吗？有什么我可以帮忙的吗？”
林双忍笑，先让他求仁得仁收获赞美：“你今天辛苦啦，表现得很好哦。”
少年愣了愣，眼瞳放光，一线白牙在霓虹灯下闪烁着：“真的嘛？我有帮上忙吗？老妈刚还说就怕我不是去帮助别人而是添乱的……”
“嗯，你做得很好。”
虽然之前抱怨大热天走访小区太热，但真正“助人”的时候，这位小徒弟还是相当认真的。留下整理房间，叮嘱物业更换门锁，约宠物店上门接狗子的时间……这一系列的后续工作都是他主动完成的。
林双表扬完毕，又把话题转回刚才那场意外的救助工作。
许彦哲从年轻妈妈的反馈和邻里闲谈里猜想，702的郑淑宜是和儿子闹矛盾气得想不开。对于后续可能进行的工作，他调动志愿者培训时学习的知识，提出了“危机介入模式”（注②）和开展“家庭社会工作”（注③）的建议。
针对他给出的标准答案，林双漫不经心地点了点头，顺便听少年信誓旦旦：“反正我绝不做啃老族，以后……以后也尽量不惹我老妈生气了。”
他表情认真，话语里又溢出孩子气，林双原本揪着的心也微微放松。但愿郑淑宜只是因为一时的母子冲突才采取极端行为。但愿经过这次事件，她的儿子也能像许彦哲说的这样，再也不惹母亲生气。